Le client de SimWell est une compagnie québécoise oeuvrant dans l’industrie alimentaire. Leur usine comporte plusieurs lignes de production, dont l’une prépare et emballe individuellement des produits alimentaires. Cette cellule de production fonctionne à grande vitesse, grâce à des robots emballeurs et un système de convoyeurs. Ce client souhaitait reproduire le plus fidèlement possible ce système, dans un modèle de simulation Arena, pour tester des ajustements aux contrôles des opérations des équipements et mesurer précisément l’impact des pannes et de la maintenance sur la production.