Skip to content

Política de Privacidad

GENERAL

SimWell Inc ("Compañía" o "nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de sus usuarios ("usuario" o "usted") que utilizan nuestro sitio web ubicado en www.simwell.io, incluidos otros medios. , canales de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio web"). La siguiente política de privacidad de la Compañía ("Política de privacidad") está diseñada para informarle, como usuario del sitio web, sobre los tipos de información que la Compañía puede recopilar o recopilar sobre usted en relación con su uso del sitio web. También pretende explicar las condiciones bajo las cuales la Compañía usa y divulga esa información, y sus derechos en relación con esa información. Los cambios a esta Política de privacidad se analizan al final de este documento. Sin embargo, cada vez que utilice el sitio web, se aplicará la versión actual de esta Política de privacidad. En consecuencia, cada vez que use el sitio web, debe verificar la fecha de esta Política de privacidad (que aparece al comienzo de este documento) y revisar cualquier cambio desde la última vez que usó el sitio web.

El sitio web está alojado en los Estados Unidos de América y está sujeto a las leyes estatales y federales de los Estados Unidos. Si accede a nuestro sitio web desde otras jurisdicciones, tenga en cuenta que nos está transfiriendo su información personal en los Estados Unidos y, al usar nuestro sitio web, acepta esa transferencia y el uso de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. . También acepta cumplir con las leyes aplicables de los estados aplicables y la ley federal de los EE. UU. con respecto a su uso del sitio web y sus acuerdos con nosotros. Cualquier persona que acceda a nuestro sitio web desde cualquier jurisdicción con leyes o reglamentos que rijan el uso de Internet, incluida la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales, diferente de las jurisdicciones mencionadas anteriormente, solo puede usar el sitio web de una manera legal en su jurisdicción. Si su uso del sitio web fuera ilegal en su jurisdicción, no utilice el sitio web.

AL UTILIZAR O ACCEDER AL SITIO WEB, USTED ACEPTA LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

 

Usuarios del sitio web en general

“Información de identificación no personal” es información que, sin la ayuda de información adicional, no puede asociarse directamente con una persona específica. La “Información de identificación personal”, por el contrario, es información como un nombre o una dirección de correo electrónico que, sin más, puede asociarse directamente con una persona específica. Como la mayoría de los operadores de sitios web, la Compañía recopila de los usuarios del sitio web información de identificación no personal del tipo que los navegadores web, según su configuración, pueden poner a disposición. Esa información incluye la dirección del Protocolo de Internet (IP) del usuario, el sistema operativo, el tipo de navegador y las ubicaciones de los sitios web que el usuario ve justo antes de llegar, mientras navega e inmediatamente después de abandonar el sitio web. Aunque dicha información no es información de identificación personal, es posible que la Compañía determine a partir de una dirección IP el proveedor de servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica del punto de conectividad del visitante, así como otros datos estadísticos de uso. La empresa analiza la información de identificación no personal recopilada de los usuarios del sitio web para ayudar a la empresa a comprender mejor cómo se utiliza el sitio web. Al identificar patrones y tendencias en el uso, la Compañía puede diseñar mejor el sitio web para mejorar las experiencias de los usuarios, tanto en términos de contenido como de facilidad de uso. De vez en cuando, la Compañía también puede divulgar la Información de identificación no personal recopilada de los usuarios del sitio web en conjunto, como mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso del sitio web.

 

Web Cookies

Una "cookie web" es una cadena de información que le asigna una identificación única que un sitio web almacena en la computadora de un usuario y que el navegador del usuario proporciona al sitio web cada vez que el usuario envía una consulta al sitio web. Usamos cookies en el sitio web para realizar un seguimiento de los servicios que ha utilizado, para registrar información de registro con respecto a su nombre de usuario y contraseña, para registrar sus preferencias de usuario, para mantenerlo conectado al sitio web y para facilitar los procedimientos de compra. La empresa también utiliza cookies web para rastrear las páginas que los usuarios visitan durante cada sesión del sitio web, tanto para ayudar a la empresa a mejorar las experiencias de los usuarios como para ayudar a la empresa a comprender cómo se utiliza el sitio web. Al igual que con otra información de identificación no personal recopilada de los usuarios del sitio web, la empresa analiza y divulga en forma agregada la información recopilada mediante las cookies web, a fin de ayudar a la empresa, sus socios y otros a comprender mejor cómo se utiliza el sitio web. LOS USUARIOS DE LA EMPRESA QUE NO DESEAN QUE SE INSTALEN COOKIES WEB EN SUS COMPUTADORAS DEBEN CONFIGURAR SUS NAVEGADORES PARA RECHAZAR LAS COOKIES WEB ANTES DE ACCEDER AL SITIO WEB, ENTENDIENDO QUE CIERTAS CARACTERÍSTICAS DEL SITIO WEB PUEDEN NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE SIN LA AYUDA DE LAS COOKIES WEB. LOS USUARIOS DEL SITIO WEB QUE RECHAZAN LAS COOKIES WEB ASUMEN TODA LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA DE FUNCIONALIDAD RESULTANTE.

 

Web Beacons

Un "Web Beacon" es un objeto que está incrustado en una página web o correo electrónico que generalmente es invisible para el usuario y permite a los operadores de sitios web verificar si un usuario ha visto una página web o un correo electrónico en particular. La empresa puede usar balizas web en el sitio web y en los correos electrónicos para contar los usuarios que visitaron páginas particulares, vieron correos electrónicos y para brindar servicios de marca compartida. Las balizas web no se utilizan para acceder a la información de identificación personal de los usuarios. Son una técnica que la Compañía puede usar para recopilar estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web. Las balizas web recopilan solo un conjunto limitado de información, incluido un número de cookie web, la hora y la fecha de una vista de página o correo electrónico y una descripción de la página o el correo electrónico en el que reside la baliza web. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, se pueden volver ineficaces al rechazar todas las cookies web o al modificar la configuración de su navegador para que le notifique cada vez que se ofrece una cookie web, lo que le permite aceptar o rechazar las cookies web de forma individual.

 

Analítica 

Podemos utilizar proveedores externos, incluido Google, que utilizan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) juntas para informar, optimizar y publicar anuncios en función de su actividad anterior. en el sitio web, incluido Google Analytics para publicidad gráfica. La información recopilada puede usarse para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Si no desea que Google Analytics recopile y utilice ninguna información, puede instalar una opción de exclusión en su navegador web (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) y/o darse de baja de Google. Analytics for Display Advertising o Google Display Network mediante el uso de la configuración de anuncios de Google (www.google.com/settings/ads).

 

Información Agregada y de Identificación No Personal

Podemos compartir información de identificación agregada y no personal que recopilamos en cualquiera de las circunstancias anteriores. También podemos compartirlo con terceros y nuestras empresas afiliadas para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en el sitio web y en los sitios web de terceros. Podemos combinar la información de identificación no personal que recopilamos con información de identificación no personal adicional recopilada de otras fuentes. También podemos compartir información agregada con terceros, incluidos asesores, anunciantes e inversores, con el fin de realizar un análisis comercial general. Por ejemplo, podemos decirles a nuestros anunciantes la cantidad de visitantes del sitio web y las funciones o servicios más populares a los que se accede. Esta información no contiene ninguna información de identificación personal y puede usarse para desarrollar contenido y servicios del sitio web que esperamos que usted y otros usuarios encuentren de interés y para orientar el contenido y la publicidad.

 

MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIALES

Podemos utilizar hipervínculos en el sitio web que lo redirigirán a una red social si hace clic en el enlace respectivo. Sin embargo, cuando hace clic en un complemento social, como el botón "Me gusta" de Facebook, el botón "Twittear" de Twitter o Google+, el complemento de esa red social en particular se activará y su navegador se conectará directamente a los servidores de ese proveedor. Si no utiliza estos botones, ninguno de sus datos se enviará al proveedor del complemento de la red social respectiva. Entonces, por ejemplo, cuando hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook en el sitio web, Facebook recibirá su dirección IP, la versión del navegador y la resolución de pantalla, y el sistema operativo del dispositivo que ha utilizado para acceder al sitio web. Los ajustes relacionados con la protección de la privacidad se pueden encontrar en los sitios web de estas redes sociales y no están bajo nuestro control.

 

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

 

Registro del Sitio Web

Como se definió anteriormente, la información de identificación personal es información que se puede asociar directamente con una persona específica. La empresa puede recopilar una variedad de información de identificación personal de y sobre los usuarios del sitio web. Gran parte de la información de identificación personal recopilada por la Compañía sobre los usuarios es información proporcionada por los propios usuarios cuando (1) se registran en nuestro servicio, (2) inician sesión con credenciales de redes sociales, (3) participan en encuestas, concursos, encuestas u otras funciones de nuestro servicio, o respondiendo a ofertas o anuncios, (4) comunicándose con nosotros, (5) creando un perfil público o (6) suscribiéndose para recibir boletines. Esa información puede incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de cada usuario y, si realiza transacciones comerciales con nosotros, información financiera como su método de pago (número de tarjeta de crédito válido, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera). También podemos solicitar información sobre sus intereses y actividades, su sexo, edad, fecha de nacimiento, nombre de usuario, ciudad natal y otra información demográfica o relevante según lo determine la Compañía de vez en cuando. Los usuarios del sitio web no tienen la obligación de proporcionar a la Compañía información de identificación personal de ningún tipo, con la advertencia de que la negativa de un usuario a hacerlo puede impedir que el usuario use ciertas funciones del sitio web.

AL REGISTRARSE O UTILIZAR EL SITIO WEB, USTED ACEPTA EL USO Y LA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL COMO SE DESCRIBE EN ESTA SECCIÓN "RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL".

 

Comunicaciones de la Empresa

Ocasionalmente, podemos usar su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios ofrecidos por el sitio web que creemos que pueden resultarle valiosos. También podemos enviarle anuncios relacionados con el servicio de vez en cuando a través de la operación general del servicio. En general, puede optar por no recibir dichos correos electrónicos en el momento del registro o a través de la configuración de su cuenta, aunque nos reservamos el derecho de enviarle avisos sobre su cuenta, como anuncios de servicio y mensajes administrativos, incluso si opta por no recibir todos los correos electrónicos voluntarios. notificaciones

 

Divulgaciones de la Empresa

La Compañía divulgará información de identificación personal en las siguientes circunstancias:

•   Por Ley o para Proteger Derechos. Cuando creemos que la divulgación es apropiada, podemos divulgar información de identificación personal en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; para hacer cumplir nuestros Términos de uso u otros acuerdos o políticas, en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia del orden público u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.

•   Comunicaciones de marketing. A menos que los usuarios opten por no recibir materiales de marketing de la Compañía al registrarse, la Compañía puede enviar correos electrónicos a los usuarios sobre productos y servicios que la Compañía cree que pueden ser de su interés. Si desea optar por no recibir materiales de marketing de la Compañía, puede hacerlo siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en las comunicaciones por correo electrónico, yendo a la configuración de su cuenta (si corresponde) o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

•   Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir su información de identificación personal, que puede incluir su nombre e información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico) con nuestros proveedores de servicios autorizados que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de pedidos, brindar servicio al cliente y asistencia de marketing, realizar análisis comerciales y de ventas, respaldar la funcionalidad del sitio web y respaldar concursos, sorteos, encuestas y otras funciones que se ofrecen a través del sitio web. También podemos compartir su nombre, información de contacto e información de tarjeta de crédito con nuestros proveedores de servicios autorizados que procesan pagos con tarjeta de crédito. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar dicha información para ningún otro propósito.

•  Transferencias comerciales; Bancarrota. La Empresa se reserva el derecho de transferir toda la Información de identificación personal en su poder a una organización sucesora en caso de fusión, adquisición, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de los activos de la Empresa. Excepto en la medida en que lo ordene una bancarrota u otro tribunal, el uso y la divulgación de toda la Información de identificación personal transferida estarán sujetos a esta Política de privacidad, o a una nueva política de privacidad si se le notifica de esa nueva política de privacidad y está dado la oportunidad de optar por no participar. Sin embargo, la información de identificación personal enviada o recopilada después de una transferencia puede estar sujeta a una nueva política de privacidad adoptada por la organización sucesora.

 

Cambio de Información de Identificación Personal; Terminación de Cuenta

Puede revisar o cambiar su información de identificación personal en cualquier momento yendo a la configuración de su cuenta (si corresponde) o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación. Si lo solicita, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de contacto de nuestras bases de datos activas. Dicha información se desactivará o eliminará tan pronto como sea posible en función de la actividad de su cuenta y de acuerdo con nuestra política de desactivación y la ley aplicable. Para realizar esta solicitud, vaya a la configuración de su cuenta (si corresponde) o contáctenos como se indica a continuación. Conservaremos en nuestros archivos cierta información de identificación personal para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y cumplir con los requisitos legales según lo permita la ley. Por lo tanto, no debe esperar que toda su información de identificación personal se elimine por completo de nuestras bases de datos en respuesta a sus solicitudes. Además, mantenemos un historial de información modificada para investigar sospechas de fraude con su cuenta.

Uso General

La empresa utiliza la información de identificación personal en el archivo que mantenemos sobre usted y otra información que obtenemos de sus actividades actuales y pasadas en el sitio web (1) para entregar los productos y servicios que ha solicitado; (2) para administrar su cuenta y brindarle atención al cliente; (3) para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono y/o dispositivos móviles sobre productos o servicios que puedan ser de su interés, ya sea de nosotros, nuestras empresas afiliadas u otros terceros; (4) para desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptada a sus intereses en el sitio web y otros sitios; (5) para resolver disputas y solucionar problemas; (6) para medir el interés del consumidor en nuestros servicios; (7) para informarle sobre actualizaciones; (8) para personalizar su experiencia; (9) para detectar y protegernos contra errores, fraudes y otras actividades delictivas; (10) para hacer cumplir nuestros Términos de uso; y (11) hacer lo que se le describe en el momento de la recopilación. A veces, podemos buscar entre varios usuarios para identificar problemas. En particular, podemos examinar su información de identificación personal para identificar a los usuarios que utilizan múltiples identificaciones de usuario o alias. Podemos comparar y revisar su información de identificación personal para verificar su precisión y detectar errores y omisiones. Podemos utilizar la información financiera o el método de pago para procesar el pago de cualquier compra realizada en el sitio web, inscribirlo en el descuento, el reembolso y otros programas en los que elija participar, para proteger o identificar posibles transacciones fraudulentas y, de lo contrario, según sea necesario para gestionar nuestro negocio.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN POR PARTE DE TERCEROS EN GENERAL

La Empresa prohíbe contractualmente a sus contratistas, afiliados, vendedores y proveedores divulgar la Información de identificación personal recibida de la Empresa, salvo de conformidad con esta Política de privacidad. Sin embargo, los terceros no tienen la obligación de cumplir con esta Política de privacidad con respecto a la Información de identificación personal que los usuarios proporcionan directamente a esos terceros, o que esos terceros recopilan para sí mismos. Estos terceros incluyen anunciantes, proveedores de juegos, utilidades, widgets y una variedad de otras aplicaciones de terceros accesibles a través del sitio web. La Compañía no posee ni controla los sitios web y las aplicaciones de terceros accesibles a través del sitio web. Por lo tanto, esta Política de privacidad no se aplica a la información proporcionada o recopilada por los terceros que los operan. Antes de visitar a un tercero, o usar una aplicación de terceros, ya sea por medio de un enlace en el sitio web, directamente a través del sitio web o de otra manera, y antes de proporcionar cualquier información de identificación personal a dicho tercero, los usuarios deben informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web o aplicación, y debe tomar las medidas necesarias para, a discreción de esos usuarios, proteger su privacidad.

 

SEGURIDAD

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información de identificación personal y utilizamos medidas electrónicas, personales y físicas razonables para protegerla de pérdida, robo, alteración o uso indebido. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso las mejores medidas de seguridad no pueden eliminar por completo todos los riesgos. No podemos garantizar que solo las personas autorizadas verán su información. No somos responsables de la elusión de terceros de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad.

Estamos dedicados a proteger toda la información en el sitio web según sea necesario. Sin embargo, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de identificación personal manteniendo la confidencialidad de su contraseña. Debe cambiar su contraseña de inmediato si cree que alguien ha obtenido acceso no autorizado a ella o a su cuenta. Si pierde el control de su cuenta, debe notificarnos de inmediato.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía puede, a su exclusivo criterio, cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Todos y cada uno de los cambios a la Política de privacidad de la Compañía se reflejarán en esta página y la fecha en que se publiquen las nuevas versiones se indicará en la parte superior de esta Política de privacidad. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Los usuarios deben consultar periódicamente esta página para ver si se han producido cambios en esta Política de privacidad. La Compañía siempre publicará nuevas versiones de la Política de privacidad en el sitio web. Sin embargo, la Compañía puede, según lo determine a su discreción, decidir notificar a los usuarios los cambios realizados en esta Política de privacidad por correo electrónico o de otra manera. En consecuencia, es importante que los usuarios siempre mantengan y actualicen su información de contacto.

 

MENORES DE EDAD

La Ley de protección de la privacidad en línea de los niños ("COPPA") protege la privacidad en línea de los niños menores de 13 años. No recopilamos ni mantenemos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años, a menos que lo permita la ley. Cualquier persona que proporcione información de identificación personal a través del sitio web nos declara que tiene 13 años de edad o más. Si nos enteramos de que se ha recopilado información de identificación personal de un usuario menor de 13 años en o a través del sitio web, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar esta información. Si usted es el padre o tutor legal de un niño menor de 13 años que se ha convertido en miembro del sitio web o ha transferido información de identificación personal al sitio web, comuníquese con la empresa utilizando nuestra información de contacto a continuación para cancelar la cuenta de ese niño y eliminar la información. .

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre la Información de identificación personal (si corresponde) divulgamos a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de la Información de identificación personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos Información de identificación personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito a nuestro oficial de privacidad como se indica a continuación.

 

POLÍTICA DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Debido a que aún no existe un entendimiento común de cómo interpretar la señal DNT, el sitio web actualmente no responde a las señales o mecanismos del navegador DNT.

 

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad en:

 

SimWell Inc

Attn: Privacy Officer

2915 Ogletown Rd

Newark, DE 19713

Email: jsantavy@simwell.io

 

Efectivo: 1 de febrero de 2022